供養株式会社はお墓参りの代行を専門とする会社です。

サポート情報（FAQ）

サービス内容

Ｑ．申込はどうすればいいですか？

Ａ．申込書を043-312-9072へFAXして頂ければ、こちらから料金のご案内をさせて頂きます。
　　申込書がない方は043-312-9071へお電話にてお問合せ下さい。

Ｑ．どこまできれいに掃除してくれますか？

Ａ．当社のサービスはお客様に代行して行うお墓参り及び清掃となる為、お掃除に関してもお客様がなさるものと同等のものになります。薬品等を使うクリーニングではない為、水洗いで落ちないものは残ってしまいます。
事前にお客様が了承して頂いた場合は、重曹を使って掃除するので若干は頑固な汚れも落ちる可能性があります。

Ｑ．重曹はお墓に悪影響をあたえますか？

Ａ．重曹とは元々自然界に存在する炭酸水素ナトリウムである為、洗剤とは違い土壌に悪影響を与えません。重曹の粒子による研磨作用で墓石をきれいに洗浄する効果がありながら、墓石の硬度よりも柔らかい粒子である為、墓石を傷つけることもありません。但し、墓石の素材が大理石、漆塗り、アルミ、銅の場合は悪影響が出る可能性がありますので、その場合は申込時に使用許可しないを選択してください。

Ｑ．交通費などの追加請求はありますか？

Ａ．当社から請求する金額は、お申込されたサービス価格と年会費の総額以外の追加請求はありません。料金について疑問点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

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